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南昌市扎实开展人文关怀工作 为群众筑牢“心理防疫”

发表时间:2020-02-13 13:09:00   来源:南昌文明网         字体:[][][]  [打印]  [关闭]

  新冠肺炎疫情突发,不仅威胁着公众的身体健康,也会影响到人们的心理健康。及时加强心理疏导,做好人文关怀,是打赢这场疫情防控阻击战的重要一环。为了将南昌市政府的人文关怀、温情防控精神落到实处,抓实抓细,无数的人文关怀工作者在默默奉献着。

  “感觉很暖心。”这是家住豫章街办某社区的一位大爷11日下午在和东湖区人文关怀组志愿者邱老师通话时的由衷表达。2月11日14:50,东湖区人文关怀组热线电话值班志愿者武老师接到了一位大爷的来电,在电话中,大爷提出了他生活中的困难:没有口罩,买菜和买药都成问题。负责豫章街办的人文关怀组志愿者邱老师接到信息后,迅速联系街办,街办即时告知社区,社区工作人员先将自己家里的口罩送到大爷家,并组织人员上门帮助下载APP指导在线购菜,还帮忙网上预约口罩。由于大爷家情况特殊,特种药需到定点医院二附院刷医保卡购买。经过邱老师耐心真诚的长时沟通,大爷和老伴决定在此特殊时期不去医院,安心宅家,并表示现在谁外出帮忙代购都是有安全隐患的,不给国家添乱,自费在药店购买好了。最后,老伴说:“没想到老头打了一个电话,就有这么多人关心我们,感觉很暖心。感谢国家!感谢政府!感谢党!”。

  这只是南昌市防控应急指挥部人文关怀组工作人员工作的其中一个缩影。南昌市各个县区人文关怀组的工作各有亮点、各具特色。

  高新区人文关怀组的心理咨询师桂水姣对航城宾馆留验站3名集中留验观察人员进行耐心细致的心理疏导,取得很好效果,得到市政府副市长、市疫情防控应急指挥部人文关怀组组长龙国英的赞扬;

  进贤县教体局和江西师范大学心理学院联合在文港镇开展新冠肺炎疫情线上心理辅导服务,组织文港中小学生3700名和3000名学生家长开展心理健康线上调查,下一步将有针对性地进行线上心理咨询服务;

  南昌县妇联抗疫心理援助小分队走进澄湖西路社区开展心理志愿服务活动,志愿者们带领社区干部做放松训练,帮助防疫一线工作者放松身心,缓解压力;

  青山湖区教体局针对前期摸排到的有接触史的200多名师生及疫情防控一线工作人员的230多名未成年人子女,通过“万师访万家”(线上家访)、学校心理辅导老师(针对性的辅导)、省心理援助专家(专业疏导)三级服务模式,提供专业且多样化的心理支持服务和必要的心理危机干预;

  安义人文关怀组针对石鼻世外驿站隔离点的隔离人员开展心理援助,帮助他们正确认识新型冠状病毒,引导大家从理性的角度去对待疫情;每天重点教大家一些如何调节情绪的方法,比如腹部呼吸练习法;或者在群里做一些通俗能帮助转移注意力的答题小游戏;

  经开区人文关怀心理援助志愿者们组建了4个居家隔离社区微信群和5个待建集中隔离微信群,每个微信群安排一组志愿者,由组长统筹安排进入对接的微信群或组建对接的人员建好微信群,要求每天安排1至2名志愿者关注群,耐心仔细地工作,做好记录,并保留好图片资料和文稿资料,有问题及时反馈;

  新建区人文关怀心理干预组6名专业人员,24小时驻扎在隔离点,为留观人员宣讲疫情的防控知识,及时排解了他们的心理压力和紧张不安的情绪,并在生活上给予大力帮助;心理关爱组分点位进一步加强心理微信群组建工作,近二天通过微信语音、电话等方式对留观、隔离人员开展了心理疏导,在各类关爱群转发心理防疫科普文章累计20篇次;

  青云谱区推出“音乐疗愈”系列,分类分期发布减压与放松音乐,为受疫情影响产生心理焦虑的各类人群提供心理援助和心理危机干预,进行音乐疗愈,最大限度地减少心理危机的发生;

  红谷滩新区人文关怀组针对目前已有的一对一关怀个案进行及时督导,做好后续跟进;

  东湖区教科体局运动指导组、青山湖区运动指导团队、湾里区运动指导小组、新建区运动指导组分别利用微信公众号、微信群、抖音、微信、QQ等网络媒体陆续推送自制居家运动锻炼视频给留看人员、居家观察人员、广大中青年和老年人群体,指导他们锻炼身体、放松身心、提高幸福指数和战胜疫情的决心。

  ……

  病毒无情,人间有情。在疫情面前南昌市全体人文关怀工作人员毫无畏惧、逆行而上、坚守到底,坚决做好这项强信心、暖人心、聚民心的人文关怀工作。大家万众一心抗击疫情,定能全面打赢此次疫情防控阻击战!(南昌文明网)

责任编辑:熊武返回顶部