端午假期，滕王阁旅游区内人头攒动，面对客流的显著增长，有这样一群可爱的景区人他们爱岗尽责，坚守一线。

　　滕王阁旅游区内，志愿者们积极行动，文明引导游客进行线上购票，有效缓解了窗口的压力，也大大减少了游客的排队时间，他们热情地为游客提供热情专业的导览、指引、咨询、应急、义务拍照等多项服务。用“志愿红”为滕王阁旅游区文明增色添彩，用文明礼仪为滕王阁旅游区增“颜值”提“气质”。

　　古韵今风，驿站新貌，滕王阁旅游区游客服务驿站在5月正式启用，驿站位于滕王阁旅游区东门入口处，站内设有休息区、咨询台、医疗点等设施， 为游客提供一系列便捷、贴心服务。“端午”期间，游客服务驿站为近两万余名游客提供便民服务。

　　背诵《滕王阁序》免门票活动自开展以来，得到广大游客的关注，游客参与热情高涨。“端午”期间，日常两个人工背诵窗口，增加为六个人工背诵窗口，同时推出的创新体验活动——“智能背序亭”，由虚拟人“王勃”评测游客背诵《滕王阁序》，也掀起了一波背诵热潮，既满足了游客在节假日的文化体验需求，又享受到新的科技给旅游带来的便利和乐趣。（熊勇兵）